المفهوم والمحفزات وآلية العمل
مثال: تقييم أداء موظف مبيعات بناءً على تحقيق أهداف المبيعات، جودة خدمة العملاء، والتقارير المقدمة.
عادةً ما يُطبق هذا النوع من التقييم للموظفين العاملين بشكل مباشر في خدمة العملاء سواء كانت لمنتج أو خدمة بحد ذاتها، حيث أن مراجعاتهم تمتاز بالشفافية والوضوح في تحديد مستوى أداء وكفاءة الموظف.
تتطلب منك وظيفتك كمدير للمشروع بدء المشاريع في الوقت المحدد ، والتأكد من أن أعضاء فريقك لديهم الموارد التي يحتاجون إليها ، ومن الأهمية بمكان مناقشة أي مشكلات أو تأخير في الميزانية معي.
الغرض من تقييم الأداء هو تقييم إنجازات الموظفين. كما يهدف لتوفير تغذية راجعة لتحسين الأداء
لقد سمعت أن موقفك كان سلبي وضعيف خلال اجتماعات المشروع.
تقييم الأداء هو عملية تقيس شخصية وأداء الموظفين من قبل المديرين المباشرين أو الإدارة العليا، وتشمل آلية تقييم أداء الموظفين العديد من المزايا التي تجعلها من العناصر الضرورية للمنظمات، ومن أهم تلك المزايا:
وظائف التجزئة للأثاث ومستلزمات الديكور المنزلي في الولايات المتحدة
وما افدتم به من أن “((غالبية المدراء لا يحسنون الاستخدام بعيدا عن الشخصنة الإمارات و المزاجية و الجهل بضوابط التقييم و أهدافه)) ”
النموذج يتضمن بيانات الموظف ومن خلاله تتمكن من احتساب الدرجة الإجمالية لمعرفة إن كان مستوى تقييم الموظف ممتاز، أو جيد جدًا، أو جيد، أو متوسط، أو مقبول.
مثال: في شركة تسويق، قد تشمل معايير التقييم القدرة على تحقيق أهداف المبيعات، جودة الحملة التسويقية، والالتزام بالمواعيد النهائية.
كاتبة محتوى من فريق تسويق كوركت، وخريجة كلية علوم قسم الفيزياء عام ٢٠١٨، عملت في مجالات مختلفة مثل التدريس الأكاديمي، وتبسيط العلوم للأطفال، التسويق الإلكتروني، وأخيرًا كتابة المحتوى. عملت في السوق المصري، السعودي، الإماراتي والعُماني.
يُجرى هذا التقييم بالاعتماد على زملاء الموظفين من لهم تواصل وثيق معهم وتعاون في إتمام المهام، حيث يجب أن يكونوا على دراية بمهارات وسلوكيات الموظف وجودة أداءه في العمل حتى يستطيعون التقييم بوضوح.
غالبًا ما يتضمن تقييم الأداء كلاً من الكفاءات الأساسية التي تتطلبها الشركة وكذلك الكفاءات الخاصة بوظيفة الموظف.